Sportena Management International Kft.
(Hatályos: 2025.04.02.)
1. Általános rendelkezések
1.1. Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) tartalmazzák a Sportena Management International Kft. (székhely: 1095 Budapest, Lechner Ödön fasor 1., cégjegyzékszám: 0109334000, adószám: 26593638-2-43, a továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett Team United Shipping webáruházban (a továbbiakban: Webshop) történő vásárlás feltételeit.
1.2. A jelen ÁSZF hatálya kiterjed minden olyan adásvételi szerződésre, amely a Szolgáltató és a Webshop felhasználója (a továbbiakban: Vásárló) között a Webshopon keresztül jön létre.
1.3. A Webshop használatával és a megrendelés leadásával a Vásárló elfogadja a jelen ÁSZF feltételeit, és magára nézve kötelezőnek ismeri el azokat.
1.4. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a jelen ÁSZF-et bármikor egyoldalúan módosítsa. A módosítások a Webshopon történő közzétételt követően lépnek hatályba, és nem vonatkoznak a már leadott megrendelésekre.
2. Szolgáltató adatai
- Cégnév: Sportena Management International Kft.
- Székhely: 1095 Budapest, Lechner Ödön fasor 1.
- Telephely: 2220 Vecsés, Lőrinci út 154. C épület
- Cégjegyzékszám: 0109334000
- Adószám: 26593638-2-43
- Közösségi adószám (ha van): HU26593638
- Bankszámlaszám: 11709002-25965346-00000000
- E-mail cím: shop@teamunitedshipping.hu
- Weboldal: https://teamunitedshipping.hu
3. Megrendelés menete
3.1. A Vásárló a Webshopban található termékek közül választhat. A termékekről részletes leírás és fotók állnak rendelkezésre.
3.2. A kiválasztott terméket a „Kosárba teszem” gombra kattintva helyezheti a kosárba. A kosár tartalmát a „Kosár” ikonra kattintva tekintheti meg és módosíthatja.
3.3. A megrendelés véglegesítéséhez a Vásárlónak a „Tovább a pénztárhoz” gombra kell kattintania.
3.4. A pénztár oldalon a Vásárlónak meg kell adnia a szállítási és számlázási adatait, valamint ki kell választania a szállítási és fizetési módot.
3.5. A megrendelés leadása a „Megrendelés elküldése” gombra kattintva történik. Ezzel a Vásárló kötelező érvényű ajánlatot tesz a kiválasztott termékek megvásárlására.
3.6. A Szolgáltató a megrendelés beérkezését követően automatikus visszaigazoló e-mailt küld a Vásárlónak. Ez az e-mail nem jelenti a megrendelés elfogadását, csupán annak rögzítését igazolja.
3.7. A Szolgáltató a megrendelést külön e-mailben fogadja el, amelyben tájékoztatja a Vásárlót a megrendelés feldolgozásáról és a várható szállítási időről. A szerződés a Szolgáltató elfogadó e-mailjének megérkezésével jön létre.
4. Árak és fizetési feltételek
4.1. A Webshopban feltüntetett árak magyar forintban (HUF) értendők és tartalmazzák az általános forgalmi adót (ÁFA). A szállítási költség külön kerül feltüntetésre a pénztár oldalon.
4.2. A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak módosítására. Az ármódosítások nem érintik a már leadott és visszaigazolt megrendeléseket.
4.3. A Vásárló a következő fizetési módok közül választhat:
- SimplePay: Bankkártyás fizetés a SimplePay rendszerén keresztül.
4.4. A fizetés a megrendelés leadásakor történik.
5. Szállítási feltételek
5.1. A Szolgáltató a megrendelt termékeket a Vásárló által megadott szállítási címre küldi el.
5.2. A szállítási idő a termék elérhetőségétől és a szállítási módtól függően változhat. A várható szállítási időről a Szolgáltató a megrendelés elfogadó e-mailjében tájékoztatja a Vásárlót.
5.3. A Szolgáltató a következő szállítási módokat kínálja:
- GLS házhozszállítás
- GLS csomagautomatába szállítás
- GLS csomagpontra szállítás
- MPL (Magyar Posta Logisztika)
5.4. A szállítási költség a Vásárlót terheli, melynek összege a megrendelés súlyától és a választott szállítási módtól függ. A szállítási költség a pénztár oldalon kerül feltüntetésre.
5.5. A Vásárló köteles a csomagot átvételkor ellenőrizni, és amennyiben sérülést tapasztal, jegyzőkönyvet felvetetni a kézbesítővel. Utólagos reklamációt a sérült csomaggal kapcsolatban a Szolgáltató nem fogad el.
6. Elállási jog
6.1. A fogyasztónak minősülő Vásárló (a Polgári Törvénykönyv 8:1. § 3. pontja szerint természetes személy, aki szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül jár el) a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől.
6.2. Az elállási jog gyakorlására vonatkozó szándékát a Vásárló egyértelmű nyilatkozatával (pl. postai úton vagy elektronikus levélben) köteles eljuttatni a Szolgáltatóhoz az alábbi elérhetőségeken:
- Cím: Sportena Management International Kft., 1095 Budapest, Lechner Ödön fasor 1.
- E-mail cím: shop@teamunitedshipping.hu
6.3. A Vásárló elállási nyilatkozatához felhasználhatja a Webshopon található elállási nyilatkozat mintát is.
6.4. Elállás esetén a Vásárló köteles a terméket haladéktalanul, de legkésőbb az elállási nyilatkozat közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni a Szolgáltató részére. A termék visszaküldésének közvetlen költsége a Vásárlót terheli.
6.5. A Szolgáltató köteles a Vásárló által kifizetett teljes összeget, beleértve a szállítási költséget is, haladéktalanul, de legkésőbb az elállási nyilatkozat kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatéríteni, feltéve hogy a terméket a Szolgáltató visszakapta, vagy a Vásárló hitelt érdemlően igazolta annak visszaküldését. A visszatérítés a Vásárló által a fizetéskor használt fizetési módon történik, kivéve ha a Vásárló másként nem rendelkezik.
6.6. A Vásárló nem gyakorolhatja az elállási jogot az alábbi esetekben:
- Olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak.
- Romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termék tekintetében.
- Olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átbontás után nem küldhető vissza.
- Hang- vagy képfelvétel, illetve számítógépes szoftver tekintetében, ha a csomagolást a fogyasztó felbontotta.
7. Kellékszavatosság, termékszavatosság és jótállás
7.1. Kellékszavatosság: A Szolgáltató a Polgári Törvénykönyv rendelkezései szerint kellékszavatossággal tartozik az általa eladott termékek hibáiért. A Vásárló a teljesítés időpontjától számított két éven belül érvényesítheti kellékszavatossági igényeit. A Vásárló kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve ha a választott szavatossági igény teljesítése lehetetlen vagy a Szolgáltató számára más szavatossági igény teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséget eredményezne. Ha a kijavítást vagy a kicserélést a Vásárló nem kérte, illetve nem kérhette, úgy árleszállítást igényelhet vagy – végső esetben – elállhat a szerződéstől.
7.2. Termékszavatosság: Ingó dolog (termék) hibája esetén a fogyasztó – választása szerint – az előző pontban meghatározott kellékszavatossági vagy termékszavatossági igényét érvényesítheti. Termékszavatossági igényét a fogyasztó a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesítheti. Termékszavatossági igényként kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését lehet érvényesíteni. A termék akkor hibás, ha nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek vagy ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.
8. Adatvédelem
A Webshopon keresztül történő adatkezelésre vonatkozó részletes információk a Szolgáltató Adatvédelmi Nyilatkozatában találhatók.
9. Szellemi tulajdonjogok
A Webshopon található minden tartalom, beleértve a szövegeket, képeket, logókat és egyéb grafikai elemeket, a Szolgáltató vagy annak partnerei szellemi tulajdonát képezik, és szerzői jogvédelem alatt állnak. Ezek felhasználása a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül tilos.
10. Panaszkezelés
10.1. A Vásárló a Webshoppal vagy a megrendeléssel kapcsolatos panaszait az alábbi elérhetőségeken terjesztheti elő:
- E-mail cím: shop@teamunitedshipping.hu
- Postai cím: Sportena Management International Kft., 1095 Budapest, Lechner Ödön fasor 1.
10.2. A Szolgáltató a panaszt a beérkezéstől számított 30 napon belül kivizsgálja és írásban válaszol a Vásárlónak.
10.3. Amennyiben a Vásárló nem elégedett a Szolgáltató válaszával, panaszával a következő hatóságokhoz fordulhat:
- Békéltető testület:
Budapesti Békéltető Testület
Címe: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
Levelezési cím: 1253 Budapest Pf. 10.
Honlap cím: www.bekeltet.bkik.hu
E-mail cím: bekelteto.testulet@bkik.hu - Fogyasztóvédelmi hatóság:
Budapest Főváros Kormányhivatala Fogyasztóvédelmi főosztály
1117 Budapest, Prielle Kornélia utca 4/b.
fogyasztovedelem@bfkh.gov.hu
11. Alkalmazandó jog és joghatóság
A jelen ÁSZF-re és az annak alapján létrejött szerződésekre a magyar jog az irányadó. A felek esetleges jogvitáik eldöntésére a magyar bíróságok illetékességét kötik ki.
12. Záró rendelkezések
12.1. Amennyiben a jelen ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak bizonyulna, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét és végrehajthatóságát. Az érvénytelen vagy végrehajthatatlan rendelkezést a felek egy olyan érvényes és végrehajtható rendelkezéssel helyettesítik, amely a lehető legjobban megfelel az eredeti rendelkezés céljának.
12.2. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a Webshop tartalmát és működését bármikor megváltoztassa, szüneteltesse vagy megszüntesse.
Team United Shipping
Sportena Management International Kft.
2024. 04. 02.